Algemene
voorwaarden.

"D&D" verwijst naar Group D&D BV, met zetel te Lochtemanweg 94, 3550 Heusden-Zolder, BTW BE 0123.456.789. "Klant" is elke natuurlijke of rechtspersoon die met D&D een overeenkomst aangaat voor producten, opleidingen of diensten.

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkende algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk verworpen.

Al onze offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na uitgifte, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke bevestiging door D&D, of bij aanvaarding via elektronische ondertekening van de offerte.

Voor cursusinschrijvingen komt de overeenkomst tot stand bij verzending van de bevestigingsmail door D&D.

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro, exclusief BTW (tenzij anders vermeld). Prijzen op de webshop en in de cataloog zijn indicatief en kunnen wijzigen; de prijs op de definitieve offerte of bestelbevestiging is bindend.

Facturatie gebeurt binnen 14 dagen na levering of na aanvang van de dienstverlening. Betaaltermijn: 30 dagen netto, tenzij anders overeengekomen.

Alle facturen zijn betaalbaar aan de maatschappelijke zetel van D&D. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 8% per jaar, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% (minimum €40).

D&D behoudt het recht om openstaande leveringen of diensten op te schorten tot volledige betaling van de vervallen facturen.

Leverdata zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behalve in geval van opzettelijke fout van D&D. Risico op beschadiging of verlies gaat over op de Klant bij levering op het opgegeven adres.

De Klant is verplicht geleverde goederen binnen 8 dagen te controleren en zichtbare gebreken onmiddellijk te melden per aangetekende zending. Na deze termijn wordt de levering geacht aanvaard te zijn.

Inschrijving voor een cursus is definitief na bevestigingsmail. Annulatie door de Klant:

• Meer dan 21 dagen voor startdatum: kosteloos
• 14 tot 21 dagen voor startdatum: 50% annulatiekosten
• Minder dan 14 dagen: volledig bedrag verschuldigd

D&D behoudt het recht om cursussen te verschuiven of te annuleren bij onvoldoende deelnemers of overmacht. In dat geval wordt het volledige inschrijvingsgeld terugbetaald of omgezet naar een volgende datum, naar keuze van de Klant.

D&D is erkend opleidingsverstrekker onder de Vlaamse KMO-portefeuille (registratienummer DV.O204300). De Klant draagt zelf de verantwoordelijkheid voor een tijdige en correcte aanvraag via het VLAIO-portaal, binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na inschrijving.

Bij weigering of onvolledige aanvraag blijft het volledige inschrijvingsbedrag verschuldigd aan D&D.

Op onze producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar. Specifieke garanties per product zijn vermeld in de productinformatie. Voor meubilair op maat geldt een garantie van 5 jaar op constructie en afwerking bij normaal professioneel gebruik.

De aansprakelijkheid van D&D is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur. Onrechtstreekse schade, winstderving of omzetverlies vallen buiten onze aansprakelijkheid.

Alle ontwerpen, 3D-visualisaties, moodboards en andere creatieve output van onze Interior-studio blijven intellectueel eigendom van D&D tot volledige betaling. Na betaling verkrijgt de Klant een niet-exclusief gebruiksrecht voor het betrokken project.

De Klant stemt ermee in dat D&D gerealiseerde projecten mag tonen in haar portfolio, website en marketingmateriaal, tenzij expliciet anders schriftelijk overeengekomen.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Hasselt, tenzij de dwingende wet anders bepaalt.

Partijen verbinden zich ertoe eerst te proberen geschillen in der minne op te lossen voor een gerechtelijke procedure wordt gestart.